답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 내용처럼 당사 공유기 하단에 Extender2가 연결되어 있는 경우 공유기 DHCP설정에 따라 인터넷 접속이 불가 할 수 있습니다.
다만 "IP를 할당받은 PC만 인터넷 접속을 허용" 설정의 경우 공유기의 기본값은 "사용하지 않음" 으로 되어있기 때문에 일반 사용자께서는 별도로 해당사항이 없을 가능성이 높습니다. (체크가 해제되어 있는것이 사용안함을 의미합니다.)
또한 이 설정은 당사 공유기에 있는 기능으로 통신사 공유기 및 타사 공유기를 사용하시는 고객님들의 경우 이 설정에 해당되지 않습니다.
정확한 설정 방법은
공유기의 기본 내부IP주소 http://192.168.0.1 - 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정
- DHCP 서버 상태/설정 메뉴에서 확인이 가능합니다.
Extender2연결에 어려움이 있는 고객님들께서는 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
감사합니다.
증상 - 정상적으로 extender2로 무선공유기에 접속하여 인증절차를 받고도 인터넷에 연결되지 않았음 이란 알림이 뜰때(네트워크트레이아이콘에 삼각형!가 뜰때)는 다음 과같이 하세요.
내부 네트워크 설정에서
IP를 할당받은 PC만 인터넷 접속을 허용 - 사용하지 않음 으로 설정후
하시면 되네요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 내용처럼 당사 공유기 하단에 Extender2가 연결되어 있는 경우 공유기 DHCP설정에 따라 인터넷 접속이 불가 할 수 있습니다.
다만 "IP를 할당받은 PC만 인터넷 접속을 허용" 설정의 경우 공유기의 기본값은 "사용하지 않음" 으로 되어있기 때문에 일반 사용자께서는 별도로 해당사항이 없을 가능성이 높습니다. (체크가 해제되어 있는것이 사용안함을 의미합니다.)
또한 이 설정은 당사 공유기에 있는 기능으로 통신사 공유기 및 타사 공유기를 사용하시는 고객님들의 경우 이 설정에 해당되지 않습니다.
정확한 설정 방법은
공유기의 기본 내부IP주소 http://192.168.0.1 - 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정
- DHCP 서버 상태/설정 메뉴에서 확인이 가능합니다.
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-고객지원상담전화
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감사합니다.
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내부 네트워크 설정에서
IP를 할당받은 PC만 인터넷 접속을 허용 - 사용하지 않음 으로 설정후
하시면 되네요.







































