답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연결중에서 넘어가지 않는다면 우측 상단의 다시버튼을 눌러 화면을 새로고침후 연결상태를 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 해당제품의 펌웨어 버전이 9.58 버전으로 업데이트가 된상태로 최신펌웨어로 업데이트후 동작유무를 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 마지막으로 사용하는 메인공유기의 인증방법, 암호화방법, 보안키 등을 정확하게 입력해야 연결이 가능하오니 해당 공유기 설정또한 다시한번 확인후 재연결을 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


익스텐더2 구매해서 사용하려고 하는데요 설명서 보고 따라 했지만 연결이 안되네요 올레 모뎀 사용중인데 WPS는 버튼이 안보여서 시고 못했구요; 관리도구 설정으로 넘어가서 다 따라했는데 마지막 '연결상태 확인'에서 계속 연결이 안되네요. 기기에 문제가 있는 걸까요 아 5/1 근로자의날인데 고객센터 쉬나요?