답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통해서 메인컴퓨터는 정상적인 인터넷 사용이 가능하다면 기기고장은 아닐것으로 판단되며, 서브컴퓨터에 인터넷 회선을 바로 연결해도 동일증상이 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다.
만약 회선을 바로 연결하여도 동일한 증상이 발생하신다면 해당 서브컴퓨터의 유선랜카드 부분을 점검 을 받아보셔야 할 것으로 판단되며, 공유기를 연결할때만 발생하는 문제라면 서브컴퓨터에 연결되는 랜선과 공유기의 포트를 다른 포트로 변경하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
공유기를 이용해서 유선으로 랜선을 끼워서 컴퓨터를 두대 사용중 입니다.
메인 컴퓨터는 전혀 이상이 없는데요 계속 불편 없이 사용하다가 최근 얼마부터
서브 컴퓨터가 급격히 인터넷 속도가 느려졌습니다.
공유기 메뉴에서 고급설정-네트워크 관리-내부네트워크설정-적용후 시스템 다시시작 을
한번해주면 서브 컴퓨터가 인터넷이 정상으로 되는데요 서브 컴퓨터를 꺼버리고 다시
시작하면 급격히 속도가 느려지네요....
매번 공유기메뉴에서 해줄수도 없고 어떤 문제인지 답변 부탁드립니다.어떤 충돌이 일어나는건가요?
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공유기를 통해서 메인컴퓨터는 정상적인 인터넷 사용이 가능하다면 기기고장은 아닐것으로 판단되며, 서브컴퓨터에 인터넷 회선을 바로 연결해도 동일증상이 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다.
만약 회선을 바로 연결하여도 동일한 증상이 발생하신다면 해당 서브컴퓨터의 유선랜카드 부분을 점검 을 받아보셔야 할 것으로 판단되며, 공유기를 연결할때만 발생하는 문제라면 서브컴퓨터에 연결되는 랜선과 공유기의 포트를 다른 포트로 변경하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
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메인 컴퓨터는 전혀 이상이 없는데요 계속 불편 없이 사용하다가 최근 얼마부터
서브 컴퓨터가 급격히 인터넷 속도가 느려졌습니다.
공유기 메뉴에서 고급설정-네트워크 관리-내부네트워크설정-적용후 시스템 다시시작 을
한번해주면 서브 컴퓨터가 인터넷이 정상으로 되는데요 서브 컴퓨터를 꺼버리고 다시
시작하면 급격히 속도가 느려지네요....
매번 공유기메뉴에서 해줄수도 없고 어떤 문제인지 답변 부탁드립니다.어떤 충돌이 일어나는건가요?







































