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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.29조회 10

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

pc에서 바로 장착시 문제없이 인식이 가능하다면 외장하드에 연결하여 사용한다고 해서 특별한 문제가 발생되진 않습니다.

즉 NAS에서 사용하던 하드라도 외장하드 연결에 문제가 발생되진 않으며 외장하드자체의 문제를 확인해 보거나 다른 외장 케이스에 연결하여 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. (윈도우 직접 연결시 디스크 검사, 조각모음등을 통하여 해결가능한 사례가 있었으니 참고하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요.
nas2에서 레이드0으로 묶어 사용하던 2TB 하드디스크 중 하나가 오류가 나서 버리고, 남은 하나는 NTSF로 포맷해서 외장하드 케이스에 넣어서 사용하려고 했는데, 외장하드에서 이 하드디스크를 인식을 못하더군요.

컴퓨터에 바로 sata2 연결하면 이상없이 인식해서 포맷도 했는데, 외장하드케이스에만 넣고 연결하면 인식을 못해요.

나스상에서 사용하면서 디스크의 내부 구조에 어떤 변형이 가해질 수있는건가요? 디스크 인식을 시키기 위해 제가 하드를 초기화시킬 수 있는 방법이 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. pc에서 바로 장착시 문제없이 인식이 가능하다면 외장하드에 연결하여 사용한다고 해서 특별한 문제가 발생되진 않습니다. 즉 NAS에서 사용하던 하드라도 외장하드 연결에 문제가 발생되진 않으며 외장하드자체의 문제를 확인해 보거나 다른 외장 케이스에 연결하여 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. (윈도우 직접 연결시 디스크 검사, 조각모음등을 통하여 해결가능한 사례가 있었으니 참고하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. nas2에서 레이드0으로 묶어 사용하던 2TB 하드디스크 중 하나가 오류가 나서 버리고, 남은 하나는 NTSF로 포맷해서 외장하드 케이스에 넣어서 사용하려고 했는데, 외장하드에서 이 하드디스크를 인식을 못하더군요. 컴퓨터에 바로 sata2 연결하면 이상없이 인식해서 포맷도 했는데, 외장하드케이스에만 넣고 연결하면 인식을 못해요. 나스상에서 사용하면서 디스크의 내부 구조에 어떤 변형이 가해질 수있는건가요? 디스크 인식을 시키기 위해 제가 하드를 초기화시킬 수 있는 방법이 있을까요?


[2015-04-29 11:05:04]
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