답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 브리지로 연결하여 사용중인경우 무선 연결상태에따라 연결이불안정해져 끊어지는경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 메인공유기의 채널변경등을 통하여 안정적인 채널로 변경후 재연결을 시도하거나 위치조절을 통하여 연결해 주시기 바랍니다. (안정적인 사용을 위해서는 브리지 연결이 아닌 유선연결을 통한 허브기능으로 사용을 권장합니다.) 2. 네트워크 프린터의경우 공유기 동작과는무관한 부분으로 iptime 프린터 검색프로그램은 남겨주신 네트워크 프린터 사용과는 아무런 관련이 없습니다. (네트워크 프린터사용시 공유기의 설정자체가 업습니다.) 프린터ip가 공유기의 ip범위대역이 맞는지 연결은 정상적으로 되어있는지 기본적인 프린터 연결설정을 진행하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 멀티 브릿지 연결이 자주 끊어 집니다. 거실에 A5004NS를 메인으로 설치하고 방에 A5004NS 한 대를 설치하여 멀티 브릿지로 연결하여 사용하고 있는데 하루에 한 번 이상 연결이 끊어집니다. 방에 있는 공유기를 껏다가 키면 다시 연결됩니다. 2. 네트워크 프린터 인식이 안됩니다. 방에 설치한 A5004NS에 프린터를 연결하여 네트워크 프린터 설정을 하려고 하니 프린터를 인식하지 못합니다. 이전에 604 모델에서는 네트워크 프린터로 잘 사용했는데 iptime 네트워크 프린터 프로그램에서도 인식이 안되고 장치 추가에서도 인식이 안됩니다. 제품이상인가요?