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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.27조회 69

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 이전 문의의 경우 안내에 오해가 있던 부분이 있었는데 비교하려고 하였던것은
공유기의 포트포워드 상태가 아닌 해당 서버의 상태를 비교해보고자 함이었습니다.
특정 포트만 열리지 않는 경우 통신사에서 차단을 하고 있을 수 있으나 기재해주신 것 처럼
해당 포트를 다른 서비스 연결시 정상동작하는 경우 SSH서버만의 문제이기 때문에 이때는
내부서버의 문제이거나 공유기 자체의 문제일 가능성이 존재 합니다.

불편하시더라도 다른 공유기 모델을 이용하여 확인이 가능하시다면 비교 부탁드리며
당사에서도 해당 포트와 포워딩시 문제가 있는지 확인해보도록 하겠습니다.

2. 기재해주신 부분은 헤어핀기능에 문제가 있는것으로 판단됩니다.
공유기의 헤어핀에 문제가 있는 경우 내부에서 DDNS를 이용하여 설정화면 또한 접속이
불가해야 하오니 50130~50150 포트가 아닌 기본 80포트를 이용하여 공유기의 내부
설정화면에 접속이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

정상접속이 불가한 경우 공유기를 초기화하여 기본 설정값에서 DDNS 재설정 후 비교하여
기기의 불량 여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아까 답변하신 내용이 해당 장비가 모든 포트가 접속이 안될거라고 하시는데 SSH 만 빼고 전부 다 접속 됩니다 -_-;

포트포워딩과는 또 다른 문제로 질문 드립니다. (앞 질문은 해결 안됨)

공유기 내부에서 서버에 Passive 모드로 FTP 를 운용중입니다.

포트포워딩 문제가 발생하기 전까지는 내부에서 DDNS 주소로 접속이 잘 됐었는데

내부 주소로만 접속이 되고 ddns 주소로 접속은 안되고 있습니다.

passive 모드여서 50130 ~ 50150 외부 포트를 50130 ~ 50150 내부 포트로 포트 포워딩 해놓은 상태입니다.

위 문제로 인해 FTP 주소를 외부 FTP 주소와 내부 FTP 주소 따로 접속을 해야 하는 불편함이 있습니다.

전반적으로 포트포워딩이 뭔가 문제가 생긴거 같습니다만..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 이전 문의의 경우 안내에 오해가 있던 부분이 있었는데 비교하려고 하였던것은 공유기의 포트포워드 상태가 아닌 해당 서버의 상태를 비교해보고자 함이었습니다. 특정 포트만 열리지 않는 경우 통신사에서 차단을 하고 있을 수 있으나 기재해주신 것 처럼 해당 포트를 다른 서비스 연결시 정상동작하는 경우 SSH서버만의 문제이기 때문에 이때는 내부서버의 문제이거나 공유기 자체의 문제일 가능성이 존재 합니다. 불편하시더라도 다른 공유기 모델을 이용하여 확인이 가능하시다면 비교 부탁드리며 당사에서도 해당 포트와 포워딩시 문제가 있는지 확인해보도록 하겠습니다. 2. 기재해주신 부분은 헤어핀기능에 문제가 있는것으로 판단됩니다. 공유기의 헤어핀에 문제가 있는 경우 내부에서 DDNS를 이용하여 설정화면 또한 접속이 불가해야 하오니 50130~50150 포트가 아닌 기본 80포트를 이용하여 공유기의 내부 설정화면에 접속이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 정상접속이 불가한 경우 공유기를 초기화하여 기본 설정값에서 DDNS 재설정 후 비교하여 기기의 불량 여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아까 답변하신 내용이 해당 장비가 모든 포트가 접속이 안될거라고 하시는데 SSH 만 빼고 전부 다 접속 됩니다 -_-; 포트포워딩과는 또 다른 문제로 질문 드립니다. (앞 질문은 해결 안됨) 공유기 내부에서 서버에 Passive 모드로 FTP 를 운용중입니다. 포트포워딩 문제가 발생하기 전까지는 내부에서 DDNS 주소로 접속이 잘 됐었는데 내부 주소로만 접속이 되고 ddns 주소로 접속은 안되고 있습니다. passive 모드여서 50130 ~ 50150 외부 포트를 50130 ~ 50150 내부 포트로 포트 포워딩 해놓은 상태입니다. 위 문제로 인해 FTP 주소를 외부 FTP 주소와 내부 FTP 주소 따로 접속을 해야 하는 불편함이 있습니다. 전반적으로 포트포워딩이 뭔가 문제가 생긴거 같습니다만..


[2015-04-27 16:11:07]
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