답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. A1004 제품의 펌웨어 파일은 9.58 버전으로 업그래이드 프로그램에 문제가 있는지 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어 자동 업그레이드를 비롯한 기타 [ipTIME 관리자 계정 및 암호 확인] 단계를 거치는 서비스를 이용하려고 할 때 항상 [ipTIME 관리자 계정 및 암호 확인] 단계에만 가면 보안그림 로딩 중 표시만 뜨고 한참을 기다려도 진행이 안 됩니다. 펌웨어 업그레이드야 뭐 수동으로 해도 되긴 하는데 그래도 쓰라고 있는 기능을 못 쓰고 있어서야...