답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 당사 공유기 상단에 또다른 공유기가 있기 때문에 나타나고 있을 수 있습니다. 공유기를 초기화 하신 후 노트북과 공유기의 1~4번 LAN포트를 선으로 연결하시고 WAN포트는 연결하지 않은 상태에서 내부 IP주소를 먼저 변경하시고 WAN포트를 연결 하신 후 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!!

감사합니다.  


원룸에 살다가 다른 원룸으로 이사를 했는데요 공유기를 연결해서 사용하는데 노트북은 문제가 없는데 아이폰으로 인터넷을 연결하면 연결되어 사용하다 사용중 연결이 끊깁니다 와이파이 표시는 켜져 있고 연결되어있다는 표시는 되어있는데 자꾸 끊기네요 그럴때 설정에가서 다시 와이파이를 끊었다 다시연결하면 인터넷 사용이 가능하다가 잠시 후 다시 연결되지 않는다고 합니다. 아이폰상엔 와이파이 연결되있다고 되어있는데 그러네요 제 아이폰이 이상한가 했는데 같이사는 친구 아이폰도 똑같은 상황입니다 공유기 초기화도 해보고 그러는데도 변함이 없네요 그래서 펌웨어를 다운받아 볼까 해서 다운받을 라고 했는데... 어떻게 해야하는지 모르겠더라구요.. 초기화 했다가 비밀번호 설정할때에도 모르겠는점이있구요 공유기 뒤에 연결하는 부분이 다섯개가있잖아요 그중에 wan 부분에 랜선을 연결하고 192.168.0.1를 인터넷 주소에 쳐서 들어가야 설정을 할 수 있고 나머지 부분에 연결하면 안되더라구요 사용자 계정 아이디랑 비밀번호를 입력하라는데 다른부분에 연결한 때에는 사용자계정이 틀리다고 나오고 꼭 wan 부분에만 연결해야만 계정로그인이됩니다. 그래서 wan 부분에 연결을 하고 펌웨어를 업그레이드 하려하는데 인터넷이 연결안되있다고 안되고 wan부분외에 다른곳에 연결하면 계정로그인이 안되고 그래서 핸드폰 핫스팟을 켜서 노트북에 연결하고 공유기는 wan 부분에 연결을 해서 해봤더니 또 공유기랑 연결이 안되있다고 안되고 어떻게 해야하는건가요 핸드폰 와이파이 연결이 자꾸 끊기는게 펌웨어를 업그레이드 하면 고쳐질까요 펌웨어 업그레이드는 어떻게 해야하나요 공유기 구입한지 1년되었습니다. 노트북은 연결시 아무문제 없시 사용가능 합니다