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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.27조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 다른핸드폰으로 동일한 환경에서 사용시에도 해당 증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다.

다른 기기에서도 동일한 증상인 경우 공유기를 초기화 하신후 무선설정을 변경하여 확인이 필요할 것으로 보입니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!

감사합니다.  


다른 공유기 쓰다가 고장나서 옛날에 쓰던 n6004 공유기를 사용중인데요 이게 잘 되다가 가끔씩 속도가 엄청나게 떨어지네요.

정확한 증상은 처음 접속하면 속도가 잘 나오는데 폰을 안쓰고 놔뒀다가(화면이 꺼지고) 나중에 폰을 사용하려고 하면 엄청나게 느려집니다. 그러면 와이파이를 껐다 켜면 다시 정상속도가 나옵니다.

다른 공유기 사용할때는 한번도 없던 증상인데요 뭐가 문제일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른핸드폰으로 동일한 환경에서 사용시에도 해당 증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다. 다른 기기에서도 동일한 증상인 경우 공유기를 초기화 하신후 무선설정을 변경하여 확인이 필요할 것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!

감사합니다.  


다른 공유기 쓰다가 고장나서 옛날에 쓰던 n6004 공유기를 사용중인데요 이게 잘 되다가 가끔씩 속도가 엄청나게 떨어지네요. 정확한 증상은 처음 접속하면 속도가 잘 나오는데 폰을 안쓰고 놔뒀다가(화면이 꺼지고) 나중에 폰을 사용하려고 하면 엄청나게 느려집니다. 그러면 와이파이를 껐다 켜면 다시 정상속도가 나옵니다. 다른 공유기 사용할때는 한번도 없던 증상인데요 뭐가 문제일까요?


[2015-04-27 09:18:24]
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