답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 펌웨어를 한번에 올리는것이 아닌 6버전 7버전 순으로 업그레이드하여 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


오랫동안 사용하지 않던 Q204 제품을 최근에 꺼내었습니다. 사용에는 별 지장이 없으나 DDNS 기능을 사용하기 위해 펌웨어 업데이트를 하려고 하는데 진행이 안되네요. 현재 5.28 버전이며 최신 버전 자동업데이트는 링크가 잘 못 된 듯 연결이 안되구요, 최신 펌웨어 버전을 받아서 수동설치하니 버튼을 눌러도 반응이 없네요. 고객지원에서 자동업그레이드 파일을 받아서 하려고 해도 최신펌웨어라는 메세지 나오면서 업데이트가 안됩니다. (현재 5.28버전 2008년도) 해결 방법이 없는지 문의 드립니다.