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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.23조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기는 별도의 인원제한이 없으며 기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하여 사용시 정상동작이 가능한지 확인해주셔야 합니다.

공유기에서는 192.168.0.x로 각 pc에게 사설ip를 할당하므로 해당 pc에 할당된 ip정보를 확인하여 정상 할당이 된것이라면 별도의 차단이 되지 않은것입니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


현재 아이피타임 와이공유기를 쓰는데 인워제한이 있나요?

2명이 초과하면 접속이 안되는데 어떻게 확인할 방법이 없나요?

답변 기다리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME Q204
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기는 별도의 인원제한이 없으며 기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하여 사용시 정상동작이 가능한지 확인해주셔야 합니다. 공유기에서는 192.168.0.x로 각 pc에게 사설ip를 할당하므로 해당 pc에 할당된 ip정보를 확인하여 정상 할당이 된것이라면 별도의 차단이 되지 않은것입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


현재 아이피타임 와이공유기를 쓰는데 인워제한이 있나요? 2명이 초과하면 접속이 안되는데 어떻게 확인할 방법이 없나요? 답변 기다리겠습니다.


[2015-04-23 17:15:45]
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▲a3004 사용하고 있는 ping 빠짐 현상이 심하네요.
▼첨부파일과 같이 off 인게 맞나요..?
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