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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.23조회 219

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 N604R+ 모델의 경우 KT IPTV의 VOD기능이 지원되지 않기 때문에 해당 증상이 나타나게 됩니다.

아래의 제품군을 확인하여 주시기 바랍니다.

[KT IPTV 지원 제품 리스트(펌웨어 Ver. 9.20 기준)]
- 유무선 공유기
A5004NS / A3004NS / A2004 / A2004NS / A2004plus / A2004NSplus / A604 / A604V / A104 / A104NS / N8004R / N8004V / N6004R / N904plus / N904Vplus / N904 / N904V / N804T3 / N804A3 / N604Tplus / N604T /N904NS / N704NS / N704BCM / N704-V3 / N704-A3 / N604S / N604A / N104S-r1

- 유선 공유기
X6003/T3004 / T3008(지정포트 LAN 8포트)


감사합니다.  


인터넷 연결도 무선 연결도 모두 잘돼는데
유독 iptv가 네트워크 오류라고 뜨네요 tv(채널)은 잘 나오는데 컨텐츠를 이용할수가 없네요 따로 설정을 할수 있는데도 없고 어떻게 해야하는지 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R plus
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 N604R+ 모델의 경우 KT IPTV의 VOD기능이 지원되지 않기 때문에 해당 증상이 나타나게 됩니다. 아래의 제품군을 확인하여 주시기 바랍니다. [KT IPTV 지원 제품 리스트(펌웨어 Ver. 9.20 기준)] - 유무선 공유기 A5004NS / A3004NS / A2004 / A2004NS / A2004plus / A2004NSplus / A604 / A604V / A104 / A104NS / N8004R / N8004V / N6004R / N904plus / N904Vplus / N904 / N904V / N804T3 / N804A3 / N604Tplus / N604T /N904NS / N704NS / N704BCM / N704-V3 / N704-A3 / N604S / N604A / N104S-r1 - 유선 공유기 X6003/T3004 / T3008(지정포트 LAN 8포트)

감사합니다.  


인터넷 연결도 무선 연결도 모두 잘돼는데 유독 iptv가 네트워크 오류라고 뜨네요 tv(채널)은 잘 나오는데 컨텐츠를 이용할수가 없네요 따로 설정을 할수 있는데도 없고 어떻게 해야하는지 알려주세요


[2015-04-23 16:12:25]
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