답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 원룸 인터넷이 안되는 부분은 먼저 메인 인터넷선을 직접 Pc에 연결해 인터넷 자체가 끊긴건 아닌지 점검해 보시기 바랍니다. 이전에 안내해드린 내용은 공유기의 내부 ip주소를 변경하신 부분이니 192.168.1.1 처럼 변경한 ip주소로 접속이 가능합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


아까 전화드려서 그 방법대로 했는데 인터넷선을 공유기가 아니라 노트북에 바로 연결해도 이제는 안되네요! 그리고 ip주소 바꿔서 그런지 이상태로 192.168.0.1 여기는 들어가졌는데 이제 안들어가지네요ㅠㅠ 노란색에 느낌표 표시 뜨면서 수신은 되는데 인터넷 연결은 안되있다면서 인터넷이 안되는 걸로 문의 드렸었어요~ 잘되다가 어제부터 갑자기 안되요ㅠㅠ