답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용만 보면 제품의 불량일수도 있겠으나 정확하게는 당사에서도 문제가 되는 공유기의 상태를 점검 후 답변이 가능합니다. 현재 외부에 계셔서 공유기의 상태를 같이 점검하지 못하였는데 전화상담은 저녁 8시 까지 가능합니다. 착신번호로 문의주시면 제품상태 점검 후 사용하는데 불편없도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


원래 LG U+ 회선을 사용하면서 LG에서 제공해준 공유기를 사용하다가 이번에 SK브로드밴드 광랜으로 교체하면서 집에 가지고있던 N6004 공유기를 연결하였습니다. 문제는 그때부터 와이파이 거리가 너무 안나오는겁니다. 그래서 공유기가 오래되서 그런건지 해서 이번에 iptime에서 나온 최고의 공유기 A5004ns를 새로 구매하였습니다. 그런데 와이파이 거리가 더 안나오네요.. 5미터 이내 보이는곳에서만 사용해야 와이파이가 되니.. 6004보다 더 거리가 안나옵니다. 제품 불량이라고 생각이 듭니다. 어떻게 해야 되는지 알려주세요..