답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용처럼 전원 부족으로 인하여 발생되는 문제일 가능성이 있습니다. 정격 어뎁터를 사용하고 있는지 확인해주시거나 다른 어뎁터를 사용하여 비교부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 수고하십니다. 일전에 NAS3가 자꾸 먹통이 되어 문의를 드렸는데, 포기하고, 같이 사용하고 있는 시놀로지에 외장으로 연결하여 사용할려고 합니다. 펌웨어도 다운그레이드 해보고, 하드도 포맷해 보고, 포트도 바꿔보고, 전원절약모드 들어가면 깨어나지 않아서 그것도 중단해서 사용해 보고, 공장초기화는 수십번을 했는데, 잠깐 되다가 멈춰버리고,, 하드를 빼면 이상없는 것 같은데, 다른 하드를 구입할 의사는 없고,, 그동안 잠 못자고 드린 시간이 아깝기는 하지만 지금 사용중인 하드를 nas3에 사용하는 것은 포기하고자 합니다. 문제된 하드는 집 컴이나 노트북에 물려서 사용해보면 문제없고, 하드스켄도 해보고, 그동안 1년가까이 아무 문제없이 nas3에 사용하던 도시바하드인데, 3월 중순부터 갑자기 버벅거리더니 결국 여기까지 왔습니다. 추가로 궁금한 사항이 있어 문의드립니다. NAS3가 대기모드에서도 열이 좀 나서 USB포트에 5V USB팬을 달아봤는데, 팬이 5초정도 돌다가 1초정도 멈췄다가 다시 돌고를 반복합니다. 전원이 규칙적으로 공급되는 것 같습니다. 시놀로지는 계속 돌던데, NAS3의 전원부가 문제가 생긴건지 원래 이런건지 궁금합니다. 전원부가 문제가 생겨 하드인식에 문제가 있는건지도 궁금하네요. 답변부탁드립니다.