답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 답변에서 설명드린 부분과 같이 사용하는 거리를 변경하시더라도 증상이 동일하시다면 제품의 문제이거나 간섭적인 영향으로인해 발생된 현상입니다. 다음 절차에 맞춰 기기를 발송하여주시면 어느 부분에서 문제가 나타났는지 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 게시판과 유선을 통해 몇차례 같은 문제에 대해 문의를 드렸고 조치를 받았습니다. 그런데 동일 문제가 또 발생을 하네요. 아무래도 반품을 하는게 좋을 것 같습니다. 이에 대해 조치를 바랍니다.