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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.22조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화상담으로 답변을 드렸습니다.

연락드려 Multi 와 A2004NS간 사용 방법에 대해 설명드렸습니다. 현재 Multi의 최신 펌웨어에서 Extending 램프가 켜지지 않는 부분은 조속히 수정된 펌웨어를 제공해 드리도록 하겠습니다.



감사합니다.  


1주일 전쯤 상기 모델을 구매했습니다.

거실에 A2004NS 공유기가 있는데 바로 옆 안방에서 신호가 약해지고 끊기는

현상 일어나서 multi를 구매해서 extender 모드를 사용하려고 시도했습니다.

WPS 버튼으로 연결해놓았는데, 일단 multi 본체에 extender 부분에 램프가

안 들어옵니다. 웹으로 접속해 설정 화면 들어가보면 정상 접속된 것으로 나와

휴대폰으로 연결해보면, 수시로 끊겨서 쓸 수가 없습니다...

그냥 multi 없이 약한 신호로나마 A2004NS에 연결해서 사용하는 것이 안정적일

정도입니다. 이런 부분에 대해서 제가 어떤 점검을 해보고 어떤 시도를 해봐야

하는지요? 공유기와 multi간 거리는 중간에 내력벽 하나 있고 직선 거리로

약 3미터 이내입니다. 도움 좀 주시기 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime multi
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화상담으로 답변을 드렸습니다. 연락드려 Multi 와 A2004NS간 사용 방법에 대해 설명드렸습니다. 현재 Multi의 최신 펌웨어에서 Extending 램프가 켜지지 않는 부분은 조속히 수정된 펌웨어를 제공해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1주일 전쯤 상기 모델을 구매했습니다. 거실에 A2004NS 공유기가 있는데 바로 옆 안방에서 신호가 약해지고 끊기는 현상 일어나서 multi를 구매해서 extender 모드를 사용하려고 시도했습니다. WPS 버튼으로 연결해놓았는데, 일단 multi 본체에 extender 부분에 램프가 안 들어옵니다. 웹으로 접속해 설정 화면 들어가보면 정상 접속된 것으로 나와 휴대폰으로 연결해보면, 수시로 끊겨서 쓸 수가 없습니다... 그냥 multi 없이 약한 신호로나마 A2004NS에 연결해서 사용하는 것이 안정적일 정도입니다. 이런 부분에 대해서 제가 어떤 점검을 해보고 어떤 시도를 해봐야 하는지요? 공유기와 multi간 거리는 중간에 내력벽 하나 있고 직선 거리로 약 3미터 이내입니다. 도움 좀 주시기 바랍니다.


[2015-04-22 11:18:15]
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