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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.21조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 증상은 Router에서 포트가 개방되어 있다면 등록이 바로 가능해야 합니다. 일단 이런 경우에는 Router에서 차단이 아닌, 인터넷 업체 (ISP)쪽에서 차단으로도 나타날 수가 있으니 메인 인터넷선을 직접 NAS에 연결 후 ipDISK 주소로 접속이 가능한지 점검 해보시기 바랍니다.

또한, NAS에서 필요한 포트는 HTTP 80, FTP 21번 포트이며, 이 부분을 공유기에서 각각 개방해 보신 뒤에 재등록 해보시기 바랍니다.



감사합니다.  


안녕하십니까? ipTime NAS 2 고객입니다.

이제 우리 ipTime NAS 2를 ipdisk DDNS 서비스가 시작해 안돼니다.

ipdisk DDNS 서비스 상태를 'Connecting...' 있습니다.

우리 router에서 port forwarding 설정 했습니다. 하지만 아직도 'Connecting...' 상태 받았습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTime NAS II
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상은 Router에서 포트가 개방되어 있다면 등록이 바로 가능해야 합니다. 일단 이런 경우에는 Router에서 차단이 아닌, 인터넷 업체 (ISP)쪽에서 차단으로도 나타날 수가 있으니 메인 인터넷선을 직접 NAS에 연결 후 ipDISK 주소로 접속이 가능한지 점검 해보시기 바랍니다. 또한, NAS에서 필요한 포트는 HTTP 80, FTP 21번 포트이며, 이 부분을 공유기에서 각각 개방해 보신 뒤에 재등록 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? ipTime NAS 2 고객입니다. 이제 우리 ipTime NAS 2를 ipdisk DDNS 서비스가 시작해 안돼니다. ipdisk DDNS 서비스 상태를 'Connecting...' 있습니다. 우리 router에서 port forwarding 설정 했습니다. 하지만 아직도 'Connecting...' 상태 받았습니다.


[2015-04-21 16:46:32]
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