답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 192.168.0.222로 고정ip를 설정해놓고, ping test시 핑이 나간다면 공유기설정부분에 문제는 없을 것으로 판단되며 지문인식기의 ip주소를 변경해보시고 다시한번 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 후 인식이 안되셨다면 펌웨어를 다운그레이드 하였을때는 정상동작하는지 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


지문인식기(코파스-KP-505F)를 통해서 직원의 출퇴근을 관리를 하고 있었는데요. 이번에 업데이트를 9.52버전으로 펌웨어 업데이트를 했습니다. 업데이트 후에 지문인식기를 연결해도 연결이 안됩니다.. 지문인식기를 192.168.0.222로 고정해놓고 포트5005번을 열어뒀는데도 연결이 안됩니다. 아이피 타임 내부네트워크를 봐도 192.168.0.222는 안연결된걸로 나옵니다. 그래서 실행 > cmd 를 한후 ping 192.168.0.222 를 실행하면 연결되어 있는걸로 나옵니다. 바뀐게 펌웨어 밖에는 없는데요. 어디가 문제일까요?