답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 통신사 공유기 하단에 N604R을 설치해 이용도 가능합니다. 이렇게 공유기를 통한 사설망이 구성된 경우를 사설 인터넷 환경이라 부르며 정상적으로 인터넷 이용을 위해서는 '사설ip 할당 허용하기' 옵션이 활성화 되어 있어야 합니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 이렇게 해서도 문제가 있다면 공유기의 문제일 가능성이 있으니 메인 인터넷 선을 ipTIME 공유기에 직접 연결해서 이용해보실 필요가 있습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


전에 사용했던 N104T 공유기를 N604R 모델로 교체했습니다.. 전에 사용했던 랜선 두개도 아무 이상 없었구요. N604R WAN 포트와 SK공유기 LAN포토에 랜선을 꽃고, LAN 4번째 포트와 컴퓨터와 연결했습니다. 와이파이도 안되고 인터넷도 안되서 고객상담센테에 전화해서 상담하시는분이 방법을 알려 주셔서 그대로 했는데.. 전원 케이블 뽑고 다른 멀티탭에 꽃앗는데.. N604R이 작동이 안됩니다.. 전에 HDD3035, N604R, N104T 3개 고장이 의심되어서 AS를 한번 보냈는데.. HDD3035를 제외한 두 제품은 이상이 없다고 하시네요.. N604R 어떻게 사용할수 있는 방법이 없을까요?