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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.20조회 25

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 수신률의경우 거리보다 장애물 , 주변의 무선 간섭여부에 따라 연결불안정이 발생될수 있습니다. 우선 아래 방법을 참고하여 무선 이름 채널변경을 병행하여 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


n704 무선공유기를 사용중입니다.
거실에 설치되어있습니다.
거실과 안방사이 벽이 하나 있으며 거리상으론 2-3m 정도입니다. 안방에서 iptime 수신율이 1칸2칸되며 계속 끊기는 현상이 있습니다. 거리가 먼곳도 아니고 안방 문도 열어두고 사용중인데 수신율이 너무 안좋습니다. 공유기 설정에서 수신율이나 채널 등 공유기 설정을 통해 확인하거나 설정하는 방법이 있나요? 정말 벽하나두고 멀지 않습니다. 답변바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 수신률의경우 거리보다 장애물 , 주변의 무선 간섭여부에 따라 연결불안정이 발생될수 있습니다. 우선 아래 방법을 참고하여 무선 이름 채널변경을 병행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


n704 무선공유기를 사용중입니다. 거실에 설치되어있습니다. 거실과 안방사이 벽이 하나 있으며 거리상으론 2-3m 정도입니다. 안방에서 iptime 수신율이 1칸2칸되며 계속 끊기는 현상이 있습니다. 거리가 먼곳도 아니고 안방 문도 열어두고 사용중인데 수신율이 너무 안좋습니다. 공유기 설정에서 수신율이나 채널 등 공유기 설정을 통해 확인하거나 설정하는 방법이 있나요? 정말 벽하나두고 멀지 않습니다. 답변바랍니다.


[2015-04-20 16:22:52]
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