답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네. 기재하신 내용은 당사에서도 가능한 기종을 확보해 확인해 보도록 하겠습니다. 다만, 최신 펌웨어에서 구버전과 비교해 무선 드라이버와 관련해 수정된 부분이 없어 공유기가 재시작 되면서 채널이 변경되는 부분과 관련이 있을 가능성이 있어 보여 네트워크 이름 변경 및 채널변경을 시도해보실 부분에 대해 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아래에 글을 적었는데 다시 올립니다. 제가 공유기가 5대라고 올린건 자랑하려고 올린 것이 아니라 같은 제조사의 같은 펌웨어 업그레이드 후 두가지 제품만 이상이 발생한다는 것을 명확하게 알려드리기 위해 밝힌 것입니다. SSID도 변경해서 쓰고 있었다고 미리 말씀드릴 것을 그랬네요. TKIP+AES 비밀번호만 설정해서 쓰고 있다고 적을 것이 아니라요. 그리고 여러차례 갖은 설정 시도 끝에 펌웨어 롤백까지 해보고 결과를 말씀드렸는데 더 이상 제가 뭘 확인해봐야 하는 것인지... ---------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 당사에서도 확인해보도록 하겠습니다. 다만 특정 스마트기기만의 문제라면 해당 기기쪽에서 해결을 받으셔야 하는 경우도 있으니 다른 무선장비 연결도 함께 비교를 해보실 필요가 있습니다. 기본적으로 네트워크 이름과 채널 1~11번 이내에서 복수의 장비 연결에서 LG G2 제품만 문제가 되는 부분인지 확인해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. N104Q와 G104M, N804V, N6004, A2004 등 다섯 개의 공유기를 사용 중입니다. 이번 9.52 업데이트 이후 N104Q와 G104M만 2.4GHz 무선 네트워크 기능에 장애가 발생하고 있습니다. 사용 중인 전화기는 LG G2이고 N104Q의 경우에는 접속이 지속적으로 붙었다 떨어졌다 반복되고 있어 배터리 소모와 전화기 발열이 발생할 정도이구요 (붙은 상태에서 일정 시간이 지난 후 끊어지는 것이 아니라 초단위로 접속/해제가 반복됨) G104M의 경우에는 신호는 잡히고 연결도 된 상태로 나오지만 와이파이 안테나에 느낌표가 떠있고 실제 인터넷은 불가합니다. 9.58이 빠르게 업데이트되어 다시 업데이트해도 현상이 나아지지 않으며, N104Q와 G104M은 9.52 펌웨어 이전 버전으로 롤백하면 아무 문제없이 사용 가능합니다. 무선 설정은 기본 설정에서 TKIP+AES 비밀번호만 설정해서 사용하고 있는 상태이며, 모두 DDNS 서비스를 이용하고 있어 구 버전 펌웨어로 롤백할 수도 없습니다. 개선 펌웨어가 빨리 등장하길 바랍니다.