답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 특정 위치에서 발생하는 증상으로 추후 채널변경등의 설정을 미리 진행, 저장후 해당 위치에서 동작이 정상적으로 사용 가능한지 확인해주시기로 하셨습니다. 비슷한 사례나 해결방법등이 추후 확인되면 다시한번 연락드려 설정을 진행해 보기로 설명드렸습니다.

감사합니다.  


빠른 답변 감사 드립니다 아래와 같이 답변 드립니다. 1. 특정 영역(거실)에서만 반복적으로 (리셋/전원 뺐다 꽂아도) 그런게 맞고, 방으로 들어가면 잘 됩니다. 2. 블루투스 등의 기기는 정상 사용이 가능한 방에서만 사용중이고 실제 거실에서는 사용하고 있지 않습니다. 3. 문의한 증상이 나타날때는 유선으로 연결해도 안됩니다. 계속 169로 시작하는 IP만 잡습니다. 거실에서 설정창으로라도 들어가면 좋겠는데.. 유선/무선에서 전부 설정창 진입이 안됩니다 ㅠㅠ