답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의경우 우선회선을 pc에 직접연결하여 사용시 1G 연결되고 기가속도가 정상적으로 나오는지 확인해주시기 바랍니다. 직접연결시 정상적인 속도가 지원되어야 공유기를 통하여 사용이 가능하며 일부sk 에서 제공한 기가인터넷 공유기의경우4가닥의 랜케이블을 이용한 비공식적인 규격을 사용하는 기가비트 장비인 경우가 있습니다. 이와같은경우 8가닥 케이블을 이용한 표준 방식과의 동작방식 차이가 발생될수 있기때문에 당사 공유기를 통한 연결이 정상적으로 이루어 지지 않을수 있습니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


기가인터넷을 a3004ns와 연결했을시 로컬영역 연결에서 보면 속도가 1gb가 나옵니다. 하지만 실제 속도는 100mb와 동일한 속도가 나옵니다. sk에서준 공유기와 연결하면 실제 속도도 기가비트 속도가 나옵니다. 여기 q&a에서 본대로 트래픽관리에서 본대로 링크 상태 정보를 보면 속도가 1g가 나와야 하는데 WAN포트 속도가 100뿐이 나오지 않습니다. 해결방법이 있는지요.