답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악해야 합니다. 외부에 계셔서 같이 확인이 어려우셨는데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


수고 많습니다. N604R 무선 공유기를 사용하다가 A604V 무선 공유기로 바꾸었습니다. A604V를 PC에 설치하고 스마트폰 및 기타 전자기기등은 Wifi가 잘됩니다. 그러나 노트북은 무선 연결이 안됩니다. Window7 인데, 설명서 및 회사 안내 사이트에 조치 방법대로 하여도 연결이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요? N604R은 무지 연결이 잘됩니다. 노트북에도......