답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통해서 해킹바이러스가 걸린경우 공유기를 초기화 하면 정상적으로 사용이 가능합니다. 펌웨어업그레이드를 통해 추후 바이러스가 걸리는것을 예방할 수 있습니다. 다시한번 당사공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 재설정하여 사용해주시기 바랍니다. 또한 공유기 초기화 후 스마트폰도 재부팅 하여 동작상태를 비교하여 주시기바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 몇일전부터 와이파이 연결시 스마트폰(아이폰5s 사용중)은 네이버가 들어가지다가 끊기고, PC는 구글이 안들어가지는데요. 자꾸만 크롬 업데이트를 요구합니다. 게시판에 나와있는데로 공유기 초기화시켜서 비밀번호도 다시 정하고, 펌웨어도 최신으로 업데이트했습니다. 이후 바로 시도해봐도 그대로입니다. 무엇이 잘못된 것인지 궁금해요. 해결방안도 궁금합니다. 아예 공유기를 새로 교체해야 하는 것인지... 지금 집에 공유기가 2대인데, 첫번째 구매공유기(anygate)가 제 방이랑 멀어서 와이파이가 잘안잡혀서 제 방이랑 가까운 곳에 공유기(iptime) 하나더 설치 했거든요. anygate만 쓸 때는 아무 문제가 없어서 이렇게 글 남겨 봅니다.ㅜㅜ