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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.17조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품의 모델명이 H5005라면 이 제품은 단순한 스위칭허브로서 물리적인 연결만 해주는 제품입니다.

그러므로 단지 선만연결하여 사용되는 제품으로 PC부팅과는 상관관계가 없습니다.

만약 H5005에 PC뿐아니라 iptv도 같이 연결되어있다면 PC의 WOL기능이 켜져있으면 H5005와 연결된 기기들의 속도가 낮아질수도 있으므로 PC의 WOL기능을 끄고 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

제어판->시스템및 보안->시스템->장치관리자->네트워크어댑터->PC의 랜커드선택후 더블클릭-> 고급->wol 및 종료링크속도:속도저하없음, 매직패킷웨이크온:사용안함으로 설정 후 확인

또한 H5005제품의 램프가 연결하지 않는 포트까지 불이 들어오는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요?

컴퓨터를 사서 5005 에 연결했는데 컴퓨터를 키지 않고 전원만 연결시에 불이 막 들어오면서

IPTV 가 먹통이 됩니다.

컴퓨터를 키면 또 괜찮고요

인터넷 선에 바로 연결할때( 5005 연결안함 ) 는 상관이 없습니다. ( 다른방 IPTV )

컴퓨터가 대기 모드일때 뭔가 잘못되는거 같은데

문의 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명5005
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 모델명이 H5005라면 이 제품은 단순한 스위칭허브로서 물리적인 연결만 해주는 제품입니다. 그러므로 단지 선만연결하여 사용되는 제품으로 PC부팅과는 상관관계가 없습니다. 만약 H5005에 PC뿐아니라 iptv도 같이 연결되어있다면 PC의 WOL기능이 켜져있으면 H5005와 연결된 기기들의 속도가 낮아질수도 있으므로 PC의 WOL기능을 끄고 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 제어판->시스템및 보안->시스템->장치관리자->네트워크어댑터->PC의 랜커드선택후 더블클릭-> 고급->wol 및 종료링크속도:속도저하없음, 매직패킷웨이크온:사용안함으로 설정 후 확인 또한 H5005제품의 램프가 연결하지 않는 포트까지 불이 들어오는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 컴퓨터를 사서 5005 에 연결했는데 컴퓨터를 키지 않고 전원만 연결시에 불이 막 들어오면서 IPTV 가 먹통이 됩니다. 컴퓨터를 키면 또 괜찮고요 인터넷 선에 바로 연결할때( 5005 연결안함 ) 는 상관이 없습니다. ( 다른방 IPTV ) 컴퓨터가 대기 모드일때 뭔가 잘못되는거 같은데 문의 드립니다.


[2015-04-17 14:09:20]
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