답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다. 쿨링팬의 경우 따로 판매는 하지 않으나 택배비포함 4500원을 입금해주신다면 당사에서 발송해 드릴 수 있습니다. 구매를 원하신다면 받으실 주소를 본게시판에 남겨주신다면 담당자를 통해 연락을드려 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? NAS1을 사용중입니다. 쿨링팬이 고장났는데, 무상A/S기간이 지나서 그냥 비슷한 쿨링팬을 구입해서 장착하여 정상적으로 사용하고있습니다. 그런데 너무 소음이 너무커서, NAS1에 원래 장착되는 쿨링팬 모델을 구입해서 사용하고싶은데요,(그건 안시끄러웠음) 인터넷으로 아무리 검색해도 동일한 모델을 찾지 못한 상황입니다. 팬비용 및 배송료를 지불하는 조건으로 iptime에서 보유하고있는 NAS1 모델 쿨링팬 1개를 배송 요청드릴 수 있는지 문의드립니다. (원래 A/S는 제품을 보내서 점검후 다시 보내주시는 방식으로 알고있는데, 문제가 뻔히 뭔지 알고, 있는 상황에서 배송료 부담및 A/S 기간으로 인한 제품을 못사용하는 기간을 줄이고자 함입니다.)