답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 여긴 중국에 살고요. 어제 집에 기존에 있던 공유기가 안테나가 방안에서 잘 안떠서 N604R PLUS로 (한국서)구입해서 설치를 했는데, 아래 몇가지가 안됩니다. 1. 스마트폰(안드로이드)는 안테나가 잘 뜨는데, 아이패드 WIFI설정에서 공유기는 찾아내는데, 비밀번호 입력해도 계속 안 맞다고 함 (물론 비밀번호는 맞게입력함) 2. 노트북에서 WIFI 잘 찾아지고, 비밀번호 입력후 문제없는데, 중간중간 자주 끊김 (기존 쓰던 공유기는 문제없이 잘썼음) 3. 스마트폰이 방안에서는 안테나가 2개까지 떨어지는데, WIFI를 찾아서 자동으로 연결을 못합니다. (연결을 눌러도 연결됬다 바로 실패) 거실에 공유기 바로옆에서는 자동으로 금방 연결하는데요. 기존에 쓰던 타사공유기가 거리가 짧아서 바꿨는데, 자꾸 끊기니 집사람한테 구사리 계속 듣네요.ㅎ 회신 꼭 부탁합니다. 수고하세요