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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.04.17조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 문의의 경우 'USB저장장치'가 아닌 '기본내장App관리' 메뉴를 클릭하시면 '서비스설정'메뉴를 확인하실 수 있습니다.

서비스설정 메뉴를 통해 FTP및 ipdisk주소, 윈도우파일공유 설정 등등을 할 수 있습니다.

감사합니다.  


사용설명서대로 네트워크파일서버 설치하고자 합니다.

IPTime 검색기로 접속하여 USB저장장치까지 들어왔는데.. 하위메뉴가 설명서와 다르게 "장치관리" 만 있을 뿐 "서비스설정"과 "접속자상태" 메뉴는 보이지 않네요. 메뉴가 없어서 FTP서버 설정하기 부터 다음단계는 진행못하고 있습니다.


급한 건이라 빠른 해결방안 부탁드립니다.

급해서 콜센터로 연락하였는데... 대기 중에 그냥 끊어버리시더라구요... 2번이나... ㅠㅠ 빠른 답변 부탁드려요.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 문의의 경우 'USB저장장치'가 아닌 '기본내장App관리' 메뉴를 클릭하시면 '서비스설정'메뉴를 확인하실 수 있습니다. 서비스설정 메뉴를 통해 FTP및 ipdisk주소, 윈도우파일공유 설정 등등을 할 수 있습니다.

감사합니다.  


사용설명서대로 네트워크파일서버 설치하고자 합니다. IPTime 검색기로 접속하여 USB저장장치까지 들어왔는데.. 하위메뉴가 설명서와 다르게 "장치관리" 만 있을 뿐 "서비스설정"과 "접속자상태" 메뉴는 보이지 않네요. 메뉴가 없어서 FTP서버 설정하기 부터 다음단계는 진행못하고 있습니다. 급한 건이라 빠른 해결방안 부탁드립니다. 급해서 콜센터로 연락하였는데... 대기 중에 그냥 끊어버리시더라구요... 2번이나... ㅠㅠ 빠른 답변 부탁드려요.


[2015-04-17 10:54:55]
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