답변 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일반적은 윈도우 파일공유나 ,FTP서비스를통한 통신은 문제가 없으나 탐색기모드(url)를통한 파일다운로드시 속도저하가 발생될수 있습니다. url서비스를 자주이용하신다면 우선 기존버전으로 다운그레이드를통하여 사용해주시기 바라며 다운그레이드 또한 문제없이 사용이 가능합니다. 다운그레이드 방법은 홈페이지에서 해당 제품의 낮은버전의 펌웨어 파일을 미리pc에 다운로드후 관리툴 - 시스템 설정 - 펌웨어 업데이트란에서 수동으로 펌웨어 업데이트를 낮은버전으로 진행하면 다운그레이드가 가능합니다. 남겨주신 url 속도저하 부분은 추후 제품개발시 참고하도록 개발실로 건의 하겠습니다.

감사합니다.  


대충 그런 것 같았지만 다른 글 답변보니 펌웨어 보안 프로토콜 문제때문에 그런다고 하던데.. 좀 너무한거 아닌가요. 파일 다운로드 속도 테스트는 펌웨어 올리시기 전에 충분히 테스트할 수 있는 문제 아닌가요. 이전 펌웨어 중에 절전모드 일때 관리자 페이지 진입할때 하드 절전모드로 들어간다고 웹브라우저 창 닫히는 문제도 그렇고.. 충분히 올리기전에 테스트해볼만한 사항을 확인 안하고 그냥 올리시는 것 같습니다. 펌웨어 나오자마자 하는 사람들이 마루타인가요.. 이런 말하면 뭐하러 펌웨어 했니? 이렇게 생각하실 것 같은데.. 업그레이드하라고 올리시는 펌웨어 안하기도 뭐하고 펌웨어 업그레이드 해야는건지 안해야는건지 참 항상 난감합니다. 업그레이드 옵션만 제공하지 마시고 다운그레이드 옵션도 제공해주세요. 속도 저하 문제 너무 불편합니다.