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답변답변드리겠습니다.

2015.04.16조회 7

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.

기기출고시 보다 정확한 테스트를 통해 이런일이 없을 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제품 하자였군요......

이걸 수리 보내면 그동안에 전 작업이 중단되어서 어차피 작업하려면 수리기간동안 무선 렌카드가 있어야 합니다. 이건 산지 1주일 정도 됐구요.

어차피 AS기간 동안 하나 사야 하니....그냥 쓰다 고장나면 사야겠네요...ㅡㅡ;;

사실 이번 일로 조금 실망이 크네요......

보통 출고하기 전 사전 테스트 하지 않나요. 테스트를 한다면 유통과정에서 고장 났겠죠.

수고하세요.


질문

QnA
제  목답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n300ua
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 기기출고시 보다 정확한 테스트를 통해 이런일이 없을 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제품 하자였군요...... 이걸 수리 보내면 그동안에 전 작업이 중단되어서 어차피 작업하려면 수리기간동안 무선 렌카드가 있어야 합니다. 이건 산지 1주일 정도 됐구요. 어차피 AS기간 동안 하나 사야 하니....그냥 쓰다 고장나면 사야겠네요...ㅡㅡ;; 사실 이번 일로 조금 실망이 크네요...... 보통 출고하기 전 사전 테스트 하지 않나요. 테스트를 한다면 유통과정에서 고장 났겠죠. 수고하세요.


[2015-04-16 14:46:27]
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▲작동불가
▼공유기를 통해서 Hoppin연결이 안됩니다.
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