답변답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다. 재부팅하여도 자동으로 usb인식이 되어야 하며, 기재해주신 내용처럼 재부팅시 인식이 안된다면 기기고장이 의심되며 불편하시더라도 A/S점검을 받아주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


현재 KT 인터넷에 iptime 유 무선 공유기를 거실에 설치해 제 방에서 n300ua 무선렌카드로 데스크탑을 사용중입니다. 문제는 컴퓨터에 USB로 연결된 렌카드가 컴퓨터 재부팅하면 자동으로 연결이 안되고 USB선을 뽑았다가 다시 끼워야 인식이 되어 연결이 된다는 점입니다. 원래 그런건가요? 아니면 뭔가 잘못된건가요? 어떻게 해결해야 하나요? 답변 부탁드립니다.