답변답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 랜선 및 기기가 잘못배송된것은 아니며, 고객님 환경에 N704M제품이 있어 발생한 문제입니다. 아래와같은 방법으로 공유기를 초기화 후 수동으로 다시설치를 해주신다면 정상 사용이 가능합니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존에 쓰던 Q604 유선공유기 제품 대신 유무선이 겸용으로 되는 A604제품을 구입하여 설치하였습니다 어댑터와 랜선을 새로 구입한 제품에 있는 것들로 교체하였는데 설치하는 과정에서 "선택하신 A604 제품의 랜포트에 N704M 제품의 랜포트가 연결되었습니다"라고 뜨면서 정상적인 설치가 되지 않는다고 뜹니다 DHCP 서버를 중단하고 AP/허브모드로 변경해야 설치가 가능하다고 하여 그렇게하고 설치를 계속하였으나 유선공유기는 작동이 되어 사용하고 있지만 무선네트워크 연결이 되지 않습니다 배송받을때 랜선이 잘못 온것인지 아니면 다른 방법이 있는지 알려주십시오