답변[re] X5007 DNS 쿼리 문제 발생

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 DNS 쿼리에 문제가 있다면 lookup이 이루어지지 않는 부분으로 보이는데, 이런 경우에는 유동ip 환경에서도 DNS주소를 변경해서 잘 되는지를 확인해보실 필요가 있습니다. WAN1과 WAN2의 DNS를 서로 다르게 설정해두신 뒤에 DDNS주소로 접속이 안될 때 외부ip주소로는 접속이 되는지를 확인해보시기 바랍니다. 적용해보실 만한 대표적인 DNS는 메인 8.8.8.8 보조 8.8.4.4 인 구글 DNS입니다. 또한 분산정책 기본설정 쪽에서 백업쪽에 ping과 arp를 모두 선택하고 3초간 9번 응답이 없으면 분산이 되도록 설정해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 문제가 발생했을 때 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>구글링 하여보니 저와 같은 현상의 분이 계셨더군요 X5007 를 통하여 KT & SKB 두 회선을 사용시 일정 시간 지나면 host 찾을수 없는 현상이 나타나 원인 분석을 하여보니 공유기를 통하여 DNS 쿼리를 확인할 수가 없더군요 리부팅하면 다시 괜찮지만 일정 시간인지 또는 포트포워딩 등에 따라 영향에 있는 것인지 분명 어떤 문제가 있음은 분명합니다. 현재 여러가지 각도로 테스트중입니다. 발생하는 조건 (현재 나타는 현상) 아래와 같습니다. 1, 양쪽다 유동IP 2. 포트포워딩 8888과 8889 두 포트를 특정 내부 IP 두대로 지정 포트포워딩에 총 4개 등록 3. 원격관리포트사용 9090 4. VPN 기능사용 5. DDNS 사용 6. 분산정책 기본설정 자동인터넷라인 백업 ARP 99초, 자동분산비율 1:1 ip주소단위 7. 분산정책 고급설정 ISP 별로 두개 등록 KT, SKB 8. 관리자를 설정하여 이메일로 로그 받음 등입니다. 다른 기능들은 기본이며 펌웨어는 9.52 입니다.