답변[re] 설치도우미가 더이상 진행되지 않아요.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 설치하실 때에는 컴퓨터에 저장된 ip는 자동으로 하고 공유기에 기존 컴퓨터에서 사용하던 IP를 고정으로 입력하셔야 합니다. 컴퓨터에 저장된 ip는 메모 후 자동으로 변경해주시기 바라며, 아래 링크를 참조하여 고정IP 방식으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <- 클릭해주세요. 감사합니다.
>학교에서 랜선을 공유기에 연결해서 노트북 무선 인터넷 사용하려고 합니다. 그런데 설치도우미가 진행이 되지 않습니다. 무선어댑터 사용하는 경우 설명서를 참고로 하고 있는데, 설명서의 어댑터 선택 후 컴퓨터의 랜카드를 모두 제거하라는 메시지와 함께 더이상 진행이 안돼요. 그리고 '2.인터넷 연결 설정' 화면도 뜨지 않습니다. 참고로 저희 학교는 고정ip방식입니다. 다른 공유기는 금방 설치되는데, 왜 이건 안되지요?ㅠㅠ