답변[re] nas3 가 자꾸 다운됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 관련된 내용은 디스크 케이블 접속 불량 가능성이 높습니다. HDD 제거 후 NAS를 당사로 발송하여 주시면 기기상태 점검 후 가능한 빨리 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>nas3 사용중인데 몇달전부터 나스가 다운됩니다. 전원버튼으로 꺼지지 않고 전원 케이블을 빼야 꺼지고 리셋이 가능합니다. 외부에 있을때 나스 자료를 꺼내려다보면 다운되어있어서 방법이 없습니다. 거의 하루 이틀꼴로 다운됩니다. 아침에 보면 작동되는 경우가 드무네요. 아침을 나스 리셋하는걸로 시작합니다. 스트레스 무지 쌓이네요. 아래는 로그중 일부입니다. 아무런 조작도 하지 않았는데 이렇습니다. 다른 하드를 끼워도 마찬가지입니다. 펌웨어를 낮춰보기도, 공장 초기화를 해봐도 마찬가지입니다. 방법을 찾아주세요. 15.04.12.21:43:30        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.00:00:02        시스템 관리        (System(IP정보없음)) 시간 서버로 부터 시간이 업데이트 되었습니다. 15.04.13.00:21:01        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.00:21:01        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.00:21:15        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.01:24:12        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.01:24:12        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.01:24:28        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.02:11:06        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.02:11:06        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.02:11:22        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.02:55:58        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.02:55:58        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.02:56:13        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.03:36:44        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.03:36:45        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.03:37:00        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.05:57:15        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.05:57:15        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.05:57:30        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.06:14:18        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.06:14:18        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.06:14:34        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.07:06:23        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.07:06:23        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.07:06:39        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.22:46:37        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.13.22:46:37        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.13.22:46:51        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.14.01:06:04        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.14.01:06:05        윈도우 공유        (System(IP정보없음)) 윈도우 파일공유 서비스가 시작되었습니다. 15.04.14.01:06:07        미디어 서버        (System(IP정보없음)) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 11.01.01.00:00:00        시스템 관리        (System(IP정보없음)) 시스템이 재시작 되었습니다. 11.01.01.00:00:02        네트워크 설정        (System(IP정보없음)) 시스템의 IP주소가 192.168.0.250 로 설정되었습니다. 15.04.14.07:43:14        시스템 관리        (System(IP정보없음)) 시간 서버로 부터 시간이 업데이트 되었습니다. 15.04.14.07:43:18        윈도우 공유        (System(IP정보없음)) 윈도우 파일공유 서비스가 시작되었습니다. 15.04.14.07:43:20        FTP 서버        (System(IP정보없음)) FTP 서비스가 시작되었습니다. 15.04.14.07:43:20        iTunes 서버        (System(IP정보없음)) iTunes 서비스가 시작되었습니다. 15.04.14.07:43:23        미디어 서버        (System(IP정보없음)) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.14.07:43:24        Torrent        (System(IP정보없음)) Torrent 서비스가 시작되었습니다. 15.04.14.07:43:37        CloudBackup        (System(IP정보없음)) CloudBackup 서버가 중단 되었습니다. 15.04.14.07:43:44        ipDISK 서비스        (System(IP정보없음)) ipDISK 서비스에 성공적으로 등록되었습니다. 15.04.14.09:12:17        FTP 서버        (admin(211.203.205.88)) 잘못된 사용자 암호로 로그인을 시도하였습니다. 15.04.14.11:39:28        USB 관리        (System(IP정보없음)) 새로운 USB저장장치가 인식되었습니다. 15.04.14.11:39:28        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다. 15.04.14.11:39:41        미디어 서버        (System) 미디어 서비스가 시작되었습니다.