답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기가 정상적으로 설치가 되지 않아 발생한 문제로 판단되며 아래와 같은 방법으로 공유기를 설치해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기를 연결했는데 iptime의 wan포트와 인터넷 회선이 연결 되어있지 않습니다. 라고 나와요. 구매한지는 4개월 정도 되었는데 매번 고객센터에 연락해야지 해야지 하다가 바쁘다보니 연락은 못하고 제대로 사용해보지도 못하고 시간만 흘러갔네요ㅠㅜ 기계가 불량인것 같은데 어떻게 해야하나요?? url을 이용한 ip주소 찾기 실패라고 나와서 다음을 누르니 현재 iptime의 설정상태로 인터넷 연결이 되지 않습니다. -> iptime의 wan포트와 인터넷 회선이 연결 되어있지 않습니다. 라는 순서로 나옵니다.