답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선연결이 끊기는 경우 변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며 이러한 경우 무선설정을 변경하여 해결할 수 있으나, 고객님같은 경우는 설정을 해보신것으로 판단됩니다. 그러므로 아래와 같은 방법으로 공유기를 공장초기화 후 맥클론 설정 및 펌웨어업그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 iptime 제품 3년간 쓰다가 이번에 최근에 이사를 와서 기존 iptime 제품을 가져다 썼는데. 노트북과 휴대폰 2~3대를 같이 써서 그런지 핑 테스트를 하면 요청만료가 간간히 뜨고 핑이 펑튀기 되는 현상이 있더라고요 그래서 오래되서 그런가 해서 이번에 a604를 구매했는데 같은 증상이네요 지금 공유기는 거실에 나뒀고 컴퓨터는 LG 공유기에서 바로 오게 했고 LG공유기에 a604 기기 물려서 무선만 되게끔 해놨습니다. 컴퓨터 본체에서 핑 테스트 해놓고 노트북으로 무선 핑테스트를 같이 하다보면 유선은 잘 나오는데 무선 노트북에선 핑이 좀 나오다가 갑자기 요청만료 2~3줄 뜨고 다시 핑 잡히고 핑 잡힐때도 종종 핑 티는현상 10~12m 뜨다가 1231m 도 나오네요.. 유선에서는 잘 나오는거 보면 무선쪽 문제인데... 기존에 잘쓰던 공유기도 이러고 이번에 새로산 공유기도 그래서.. 답답한 맘에 글 올려봅니다. 기기문제인가요..아님 머가 문제인건가요.. 홈페이지 자주하는질문에 공유기 설정은 다 바꿔봤네요..