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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.04.13조회 106

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

1. 해당 부분은 확인되지 않은 상태이며 정확한 메뉴위치를 남겨주시거나 다른브라우져(크롬) 에서 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.

2,3. 남겨주신 세션 방식의 캡챠코드 설정시 오류부분은 확인되었으며 추후 버전에서 패치를 진행하도록 건의 하겠습니다.

4.무선확장 교차모드설정의경우 실행으로 동작시  2.4Ghz 무선을 multi에서 받아서 5Ghz 로 뿌려주게 되며 5Ghz 연결은 반대로 2.4Ghz 로 뿌려주게 됩니다. (이와같은 설정시 무선환경에따라 1개의 주파수를 받아서 그대로 확장하는경우보다 무선대역폭에서 이득을 볼수 있습니다. )

5. 남겨주신 건의 요청건은 개발실로 보고하여 2개의 설정을 모두 유지가 가능한지 확인후 제품개발시 참고하도록 하겠습니다.

감사합니다.




>1. 시간을 설정하는 탭에서 2015년 어쩌구 하는 부분이 깨져 보이고

2. 로그인방식 선택 탭에서 세션?방식에 캡챠코드(!) 옵션을 찍어서 적용하면, 재로그인을 하게 되는데, 재로그인 자체가 불가능해져서 공유기를 리셋해야 함. (로그인 시도 & 모래시계가 무한 반복합니다)

3. 백업이 불가능해서, 리셋하면 노가다를 해야 하네요.




4. 메뉴가 기억안나는 탭인데, 두번째줄이 2.4g랑 5g를 선택하여 무슨 기본 어쩌구 하는 것이었고,
   세번째 줄이 무슨 확장모드 어쩌구 하는 부분인데, 이 확장모드라는게 당췌 무엇인가요?

5. 그리고 멀티는 공유기와 익스텐더가 별도로 운영되는데, 백업.CFG를 하는 것을 독립적으로 계속 유지시키실 계획이신가요? 아니면 그 둘의 cfg를 한 화일로 저장가능하게 하실 계획은 없으신가요?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명multi
인터넷 회선100
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 1. 해당 부분은 확인되지 않은 상태이며 정확한 메뉴위치를 남겨주시거나 다른브라우져(크롬) 에서 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 2,3. 남겨주신 세션 방식의 캡챠코드 설정시 오류부분은 확인되었으며 추후 버전에서 패치를 진행하도록 건의 하겠습니다. 4.무선확장 교차모드설정의경우 실행으로 동작시  2.4Ghz 무선을 multi에서 받아서 5Ghz 로 뿌려주게 되며 5Ghz 연결은 반대로 2.4Ghz 로 뿌려주게 됩니다. (이와같은 설정시 무선환경에따라 1개의 주파수를 받아서 그대로 확장하는경우보다 무선대역폭에서 이득을 볼수 있습니다. ) 5. 남겨주신 건의 요청건은 개발실로 보고하여 2개의 설정을 모두 유지가 가능한지 확인후 제품개발시 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>1. 시간을 설정하는 탭에서 2015년 어쩌구 하는 부분이 깨져 보이고 2. 로그인방식 선택 탭에서 세션?방식에 캡챠코드(!) 옵션을 찍어서 적용하면, 재로그인을 하게 되는데, 재로그인 자체가 불가능해져서 공유기를 리셋해야 함. (로그인 시도 & 모래시계가 무한 반복합니다) 3. 백업이 불가능해서, 리셋하면 노가다를 해야 하네요. 4. 메뉴가 기억안나는 탭인데, 두번째줄이 2.4g랑 5g를 선택하여 무슨 기본 어쩌구 하는 것이었고,    세번째 줄이 무슨 확장모드 어쩌구 하는 부분인데, 이 확장모드라는게 당췌 무엇인가요? 5. 그리고 멀티는 공유기와 익스텐더가 별도로 운영되는데, 백업.CFG를 하는 것을 독립적으로 계속 유지시키실 계획이신가요? 아니면 그 둘의 cfg를 한 화일로 저장가능하게 하실 계획은 없으신가요?

[2015-04-13 03:23:33]
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