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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.04.13조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에서 인터넷 회선을 제거 후 PC에 직접연결하였을때 동작상태를 확인해보셔야 할 것으로 판단됩니다.

만약 공유기를 통해서만 문제가 발생할 경우 이를 해결하기 위해서는 공유기와 PC가 연결되어 동작설정을 변경할 수가 있는데 안타깝게도 PC가 없다면 설정이 안되므로 가능하다면 노트북 및 PC를 통해 공유기와 연결 후 아래와 같이 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>앞전에도 지금도 원룸에 살고 있습니다
와이파이신호는 엄청 강한데 인터넷 사용문제없는데 이사하고나서 유투브나 데일리모션이 재생이 안되고 무한로딩이 됩니다 채널 변경하면 가끔씩 재생이 되는 경우도 있는데 자주 끊기고 몇일후면 또다시 무한로딩이네요 집에 컴퓨터가 없어서 펌업는 못하고 있습니다...몇번씩 초기화도 해봤지만 무한로딩이네요..인터넷이 문젠지 공유기가 문제인지..???

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604t
인터넷 회선원룸인터넷?
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에서 인터넷 회선을 제거 후 PC에 직접연결하였을때 동작상태를 확인해보셔야 할 것으로 판단됩니다. 만약 공유기를 통해서만 문제가 발생할 경우 이를 해결하기 위해서는 공유기와 PC가 연결되어 동작설정을 변경할 수가 있는데 안타깝게도 PC가 없다면 설정이 안되므로 가능하다면 노트북 및 PC를 통해 공유기와 연결 후 아래와 같이 설정을 변경하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>앞전에도 지금도 원룸에 살고 있습니다 와이파이신호는 엄청 강한데 인터넷 사용문제없는데 이사하고나서 유투브나 데일리모션이 재생이 안되고 무한로딩이 됩니다 채널 변경하면 가끔씩 재생이 되는 경우도 있는데 자주 끊기고 몇일후면 또다시 무한로딩이네요 집에 컴퓨터가 없어서 펌업는 못하고 있습니다...몇번씩 초기화도 해봤지만 무한로딩이네요..인터넷이 문젠지 공유기가 문제인지..???

[2015-04-13 02:08:24]
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