답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치도우미를 통한 인터넷 연결이 정상적으로 진행되지 않은 상태로 보이며 pc상태에따라 해당 프로그램이 정상적인 동작이 이루어 지지 않을수 있습니다. 이와같은경우 아래 방법의 수동설치 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>N604R 기기를 설치할 PC는 Win XP 서비스팩 2 설치도우미 실행하니, 1. Wlanapi.dll을 찾을 수 없다하여, dll파일 download받아서 설치하니 2. 프로스저 시작 싯점 memcpy_s를 DLL msvcrt.dll에서 찾을 수 없다는 메세지가 나옵니다. 해결방안 알려주세요