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답변[re] 답변 드립니다.

2015.04.10조회 118

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 해당 공유기 설정화면에 접속하여 특정pc에서만 나타나는 증상인지 기기 불량인지 확인해드리겠습니다.

공유기의 관리자 계정을 변경하신 후 해당 관리자 계정 및 외부ip주소와 원격관리포트를 생성하여 비밀글로 기재해주시기 바랍니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.




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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 동일 모델로 확인하였으나 별도의 펌웨어상 문제점을 발견하지 못하였습니다. 어제 아래와 같은 내용으로 문의 드렸고 답변 역시 받았습니다. 기기를 초기화 시켜서 마법사를 이용해서도 재설치 해보고 수동으로도 설정을 변경 시켜 보았으나 5기가 설정의 채널 검색을 시도하면 한참 동안 검색 중인 것 처럼 있다가 페이지를 열 수 없습니다라는 메시지를 반복 출력할 뿐입니다. 이 상태에서는 x를 눌러서 종료하는 것 이외에 어떠한 메뉴 클릭도 먹히지 않아요. 펌웨어에서 발생하는 오류가 아니라면 하드웨어 상의 오류란 이야긴데 다시 검토해 보시고 회신 주세요.

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일시적인 오류일 수 있으니 유선으로 연결한 PC를 이용하여 설정해보시거나 수동으로 무선설정을 변경하여 정상동작이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

http://192.168.0.1 - 관리도구 - 5GHz 무선 설정/보안 메뉴에서 SSID,채널,암호화 설정이 가능합니다.

감사합니다.



>요즘 무선랜 접속이 잘 안 되고 속도도 전반적으로 저하되는 느낌이라서 무선랜 설정 마법사를 열어서 설정을 건드리고 있는데
2.4기가 설정까지는 잘 되다가 5기가 설정에서는 최적 채널 검색 시 에러가 나면서 더 이상 진행이 안 됩니다. 새로고침을 몇번씩 반복해도 서버에서 응답이 없다는 식으로 메시지를 던지고 끝이네요. 예전에는 안 그랬던 것 같은데 최근 펌웨어 업그레이드 하고 생긴 에러 같군요. 빠른 답변 부탁 드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 해당 공유기 설정화면에 접속하여 특정pc에서만 나타나는 증상인지 기기 불량인지 확인해드리겠습니다. 공유기의 관리자 계정을 변경하신 후 해당 관리자 계정 및 외부ip주소와 원격관리포트를 생성하여 비밀글로 기재해주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 감사합니다.
> 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 동일 모델로 확인하였으나 별도의 펌웨어상 문제점을 발견하지 못하였습니다. 어제 아래와 같은 내용으로 문의 드렸고 답변 역시 받았습니다. 기기를 초기화 시켜서 마법사를 이용해서도 재설치 해보고 수동으로도 설정을 변경 시켜 보았으나 5기가 설정의 채널 검색을 시도하면 한참 동안 검색 중인 것 처럼 있다가 페이지를 열 수 없습니다라는 메시지를 반복 출력할 뿐입니다. 이 상태에서는 x를 눌러서 종료하는 것 이외에 어떠한 메뉴 클릭도 먹히지 않아요. 펌웨어에서 발생하는 오류가 아니라면 하드웨어 상의 오류란 이야긴데 다시 검토해 보시고 회신 주세요. ----------------------------------------------------------------------------------- 일시적인 오류일 수 있으니 유선으로 연결한 PC를 이용하여 설정해보시거나 수동으로 무선설정을 변경하여 정상동작이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. http://192.168.0.1 - 관리도구 - 5GHz 무선 설정/보안 메뉴에서 SSID,채널,암호화 설정이 가능합니다. 감사합니다. >요즘 무선랜 접속이 잘 안 되고 속도도 전반적으로 저하되는 느낌이라서 무선랜 설정 마법사를 열어서 설정을 건드리고 있는데 2.4기가 설정까지는 잘 되다가 5기가 설정에서는 최적 채널 검색 시 에러가 나면서 더 이상 진행이 안 됩니다. 새로고침을 몇번씩 반복해도 서버에서 응답이 없다는 식으로 메시지를 던지고 끝이네요. 예전에는 안 그랬던 것 같은데 최근 펌웨어 업그레이드 하고 생긴 에러 같군요. 빠른 답변 부탁 드립니다.

[2015-04-10 02:24:52]
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▲ddns 삭제부탁드립니다
▼공유기 연결시 구글과 유튜브에서 일본으로 인식하는 문제
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