답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 제거 후 인터넷회선을 PC에 바로 연결시 동작상태를 확인하여 주시기바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 이번에 기가인터넷으로 바꾸면서 공유기를 바꿨는데요, 전에 공유기쓸 때는 안그러던데 사무실과 집 둘다 쓰는데. 둘다 같은 현상이네요.. 집도 집이지만 사무실에서는 자주 인터넷이 끊기면 난감합니다..ㅠ_ㅠ 인터넷이 한번끊기면 공유기 전원을 빼고 뽑아도 자꾸 같은 현상이 일어나네요.. 집에서는 토렌토도 사용하지만..사무실에서는 사용안하고.. 같은 현상입니다. 인터넷쓰다보면 작업표시줄에 인터넷 상태창(?)에 느낌표 뜨고서 안되요.. 리셋을 해도 똑같고..어찌 해결해야하나요??