답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 회선변경시 인터넷 tv등도 함께 신청한 상태라면 iptv 연결로 인하여 별도의 회선공유기가 추가되었을 가능성이 높습니다. 그로인하여 해당 회선공유기에서 NAS에서 사용하는 포트가 차단되었을 가능성이 높아보입니다. 회선공유기에서 포트개방설정(DMZ)이 필요하며 당사공유기로 해당 포트개방 설정후 NAS에서 ipdisk 등록을 다시한번 등록하여 정상등록이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. (회선공유기 설정은 해당 제조사로 문의 하여 주시기 바랍니다.) 추가로 NAS와 pc는 같은 공유기 장비에 연결되어 있어야 정상적인 사용이 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전 KT에서 LG로 인터넷 회선을 변경하였습니다. 기존에는 집에서도 외부에서도 nas 연결에 문제가 없었습니다. 변경 후에는 집, 내부에서만 나스연결이 가능하고 외부에서는 접속이 안됩니다. 오늘은 nas 네트워크로 폴더 접근은 되지만, 관리자 웹페이지로 접속이 안됩니다. **.ipdisk.co.kr 로 접속이 불가능해서 192.168.0.3 이렇게 내부아이피로 접속이 가능했는데, 이제는 그마저도 접속이 안되는 상태입니다. 이전처럼 내외부에서 접속이 가능한 방법 답변 부탁드립니다.