답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 나스의 미디어서버는 minidlna가 맞으며, 안타깝게도 현재 시스템에서는 로그 기록이 남지 않도록 되어 있습니다. 또한 미디어서버 재생 및 자막지원여부는 클라이언트의 지원능력이기 때문에 NAS에서는 별도로 지원하는 부분이 아니며, 재생기(스마트TV등)에서 내장하고 있는 확장자에 대해서 자막지원이 가능합니다. 그리고 당사 Q&A 글 등록시간은 6시까지가 아닌 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외)이며, 전화상담시간은 오전 10시 ~ 오후 8시  (월 ~ 금:공휴일제외) 입니다. 아래 링크를 보면 확인 할 수 있습니다. 고객지원센터 감사합니다.
>해당 나스의 미디어 서버가 minidlna 기반인가요? 미디어서버로그 를 볼수있는 방법은 없나요? 자막이 안나와서 ㅡ,.ㅡ 물론 호환성에 따라 안나온다고 하시지만..같은환경에서 나오는분이 있거든요.. LogFiles 폴더는 권한을 줘도 엑서스 할수 없던대... 그리고..질문할수있는 시간..안지키나요? 어제 05:53분정도에 질문올리려했건만?? 글을 등록할수 없게 만들었더군요 글등록 가능 시간은 06:00 까지 입니다. 별도의 공지도 없었구요 이미지 구석에 보시면 시간 보여요 ㅋㅋ 고객센터가 대응이 좋아서 아이피 타임 제품만  3개나 쓰고있는대 살짝 실망할번 했습니다.