답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 3.0USB메모리를 노트북에 직접 연결시 3.0으로 인식되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 2.0으로 인식이 된다면 노트북의 USB포트가 3.0을 정상적으로 지원하는지 확인하실 필요가 있으며, UH305허브를 노트북이 아닌 다른 기기 3.0포트에 연결하였을때 동일문제가 발생하는지 확인하여 주시기바랍니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이번에 uh305허브를 구입하여 사용중인데 usb 3.0에 연결하여 usb 메모리 3.0을 연결해도 노트북에서 usb 2.0으로 밖에 인식을 못합니다. 혹시 드라이버가 따로 있는지요?