답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 아이디로 하셔도 안된다면 이전에 말씀드린바와 같이 하드제거하고 재부팅한뒤 관리자툴로 접속시도를 해보시기 바라며 만약 하드제거하여도 관리툴 접속이 안된다면 불편하시더라도 나스를 공장초기화 하여 초기계정인 admin 비밀번호admin으로 접속을 시도하여 주시기 바랍니다. 나스 리셋방법은 나스의 rst버튼을 20초 이상 눌러주시면 리셋이 완료되며, 리셋시 하드의 데이터는 없어지지 않으나 나스안에 설정해주신 부분은 초기화 되니 다시 설정을 해주셔야 합니다. 감사합니다.
>아래처럼 답글을 달아주셨는데 다른 아이디로 접속해도 마찬가지입니다. 이런경우에도 아래의 답글과 같이 하드제거하고 재부팅한뒤 관리자툴로 접속시도를 해야하나요? ************************************** 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 접속 로그인계정과 암호가 틀렸을 때 나타나며, 만약 고객님께서 정확한 계정과 암호를 입력 하였는데도 접속이 안되는 경우, NAS에서 하드를 제거 후 재부팅하여 관리툴로 접속을 시도하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >오전까지 잘되었었는데. 관리콘솔 로그인 화면에서 관리자 id/pw를 넣고 접속을 시도하면 아무런 메세지 없이 다시 로그인 화면으로 나오네요. 왜그러죠?