답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
펌웨어 복구 후 cpu램프의 상태가 깜박이는지 확인해주시기 바랍니다.
정상적으로 깜박이지 않는 경우 무선으로 설정화면에 접속이 되시더라도 기기에 문제가 발생된것으로 판단됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>아래와 같은 내용으로 작동이 안되고 있습니다.
9.50 으로 펌웨어 업데이트 및 몇차례 리셋도 시도해 보았습니다.
- - - -
9.52 업그레이드 후 전원은 들어오나 파워/CPU 두 램프에 계속 불이 들어오고 기능이 안됨. 리셋 안 됨. ipTIME_Firmware_Wizard(11n_150).exe 를 사용하여 복구 시도. 복구 후 무선을 통해 공유기 접속 및 관리페이지 사용 가능.
유선 접속시 알 수 없는네트워크 상태로 기능사용 불가. (WAN 및 1~4번 포트 전부) 게이트웨이를 잡지 못하고 IP도 못 받음. 관리페이지 연결도 안 됨. 수동 IP 할당을 해도 안 됨.
무선으로 관리페이지에 들어가 보면
트래픽 관리 - 링크설정/정보 - 링크통계정보 에 보면 유선포트에 라인이 연결되어 있는 내용 (Link : On, 속도 : 100 , Duplex : Full ) 과 바이트들이 오가는 내용은 보임. (아래 4개 항목에 숫자가 올라감.) Rx-Packets, Rx-Bytes, Rx-Broadcast, Rx-Multicast, Tx-Packets, Tx-Bytes, Tx-Broadcast, Tx-Multicast,
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
펌웨어 복구 후 cpu램프의 상태가 깜박이는지 확인해주시기 바랍니다.
정상적으로 깜박이지 않는 경우 무선으로 설정화면에 접속이 되시더라도 기기에 문제가 발생된것으로 판단됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>아래와 같은 내용으로 작동이 안되고 있습니다.
9.50 으로 펌웨어 업데이트 및 몇차례 리셋도 시도해 보았습니다.
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9.52 업그레이드 후 전원은 들어오나 파워/CPU 두 램프에 계속 불이 들어오고 기능이 안됨. 리셋 안 됨. ipTIME_Firmware_Wizard(11n_150).exe 를 사용하여 복구 시도. 복구 후 무선을 통해 공유기 접속 및 관리페이지 사용 가능.
유선 접속시 알 수 없는네트워크 상태로 기능사용 불가. (WAN 및 1~4번 포트 전부) 게이트웨이를 잡지 못하고 IP도 못 받음. 관리페이지 연결도 안 됨. 수동 IP 할당을 해도 안 됨.
무선으로 관리페이지에 들어가 보면
트래픽 관리 - 링크설정/정보 - 링크통계정보 에 보면 유선포트에 라인이 연결되어 있는 내용 (Link : On, 속도 : 100 , Duplex : Full ) 과 바이트들이 오가는 내용은 보임. (아래 4개 항목에 숫자가 올라감.) Rx-Packets, Rx-Bytes, Rx-Broadcast, Rx-Multicast, Tx-Packets, Tx-Bytes, Tx-Broadcast, Tx-Multicast,







































