답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 영수증확인이되었으며, 담당자를 통해 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
>보시면, 주문일자는 3월 31일이고, 구매확정 가능기간이 4월 10일입니다. 실제 수령일은 4월 1일 수요일이었고, 작동 자체가 안 되어서 두다가, 4월 3일 아이피타임에 연락을 해서 정상작동함을 확인했습니다. 그런데 외출하고 밤에 돌아오니 전원에 불이 들어오지 않았고, 주말동안 다른 콘센트에도 꼽아보고 했지만 전혀 반응하지 않았습니다. 그래서 문의전화를 했었고, 해당 상담원께서 무상AS기간이니 선불로 보내라고 했습니다. 원하신다면 제가 녹취한 파일 보내드리겠습니다. 그래서 저는 일단 제가 택배비를 부담했고, 오늘 수리가 끝났다는 연락을 받았습니다. 그때 택배비 관련 문의를 했었고, 초기불량인 경우 왕복 모든 택배비를 회사측에서 부담한다는 이야기를 들었습니다. 그래서 제가 이렇게 글을 쓰고 있는 것이구요. 암튼 확인하시고, 빠른 연락바랍니다.